Häufig gestellte Fragen

Da sich im Laufe der Jahre viele fragende Besucher an uns wendeten, haben wir einen Frage und Antwortkatalog zusammengestellt, der euch vielleicht auf Anhieb weiterhelfen kann.

Solltest du deine Frage nicht vorfinden, dann scheue dich nicht von der Kontaktfunktion gebrauch zu machen!

F: Wie soll das mit dem Bezahlen der Getränke funktionieren?
A: Verstaue dein Bargeld am besten im Schließfach! Auf der POOLNIGHT werden Getränke und Speisen mit einer Verzehrkarte bezahlt, die Ihr am Eingang erhaltet. Die Verzehrkarte hat einen Wert von 50€ und ist beim Verlassen des Bades am Ausgang zu bezahlen. Bei Verlust der Karte werden 50€ berechnet.
   
F: Kann ich mit EC Karte bezahlen?
A: Ja.
   
F: Wann und wie lange öffnet die POOLNIGHT ihre Türen?
A: Ab 21.00 Uhr kannst du beim Feiern Gas geben. Gegen 04.00 Uhr morgens heißt es dann lebewohl zu sagen, denn das Bad muss für den folgenden Badebetrieb in Schuss gebracht werden.
   
F: Gibt es einen Mindestverzehr?
A: Ja, der Mindestverzehr beträgt 6 Euro.
   
F: Wann ist die Happy Hour?
A: Die beiden 2 für 1 Happy-Hours sind von 22.00 – 23.00 Uhr und von 02:00 - 03:00 Uhr. Auf weitere Spezials wird an den Theken gesondert hingewiesen.
   
F: Sind die Verzehrkarten wasserfest?
A: Ja, jetzt könnt Ihr noch besser im Wasser feiern!
   
F: Was muss/darf ich auf der POOLNIGHT anziehen?
A: Als Motto gilt: “Kein Bademodezwang” – das bedeutet nichts anderes, als dass es dir freisteht ob du in Bikini, Short, Jeans oder was auch immer mit uns feierst.
   
F: Wo kann ich meine mitgebrachten Sachen verstauen?
A: Hier kannst du die Schließfächer des Schwimmbades benutzen. Dieses stellen wir dir gegen eine Gebühr von 2 € pro Schließfach zur Verfügung. Damit jeder Besucher sorgsam mit dem ihm anvertrauten Coin umgeht, berechnen wir bei Verlust des Coins 20€ ab.
   
F: Wie läuft das mit dem Pfand?
A: Zur allgemeinen Sicherheit ist es unseren Thekenteams untersagt jedwedes Glas auszugeben. Daher erhältst du deine Getränke stehts in Plastikbechern. Für jeden Becher streichen wir 1€ Pfand ab. Wenn du den Becher schließlich wieder an der Theke abgibst, erhältst du eine Pfandmarke. Beim Verlassen der POOLNIGHT wird für jede Pfandmarke 1€ von deiner Verzehrkarte abgezogen.
   
F: Darf ich Getränke auf die POOLNIGHT mitbringen?
A: Nein. Stichprobenartig werden wir auch in Zukunft Shampoos o.Ä. kontrolliern, da uns die Vergangenheit dazu Anlass gibt.
   
F: Gibt es VIP Karten?
A: Ja, diese kannst du ganz normal über unseren Vorverkauf bestellen! Acht bitte darauf, dass die Anzahl der VIP Karten streng limitiert ist! Wir empfehlen eine frühzeitige Bestellung!
   
F: Bis wann läuft der Vorverkauf?
A: Im Online-Vorverkauf werden alle Bestellungen bis Donnerstag, den 08.11.2012 um 24 Uhr bearbeitet. Beachte aber, dass Banken nicht die schnellsten sind – sollte es daher vorkommen, dass deine Überweisung nicht angekommen ist oder du kein Ticket erhalten hast, dann bring den Kontoauszug mit auf welchem deine Überweisung aufgeführt ist.
   
F: Ich bin noch keine 18 Jahre alt. Darf ich dennoch mitfeiern?
A: Auch für uns gelten die Bestimmungen des deutschen Jugendschutzes. Daher darfst du ab 16 Jahren bis 00.00 bleiben. Möchtest du länger bleiben, so musst du vom U18 Formular Gebrauch machen. Weitere Informationen findest du auf dem Formular.